Conseiller Commercial DigiKo

Komatsu France, développe ses activités « DigiKo » sur le marché Français. Cette nouvelle activité se fait dans la région de Lyon dans un premier temps.

Avec « DigiKo », Komatsu veut proposer d’accompagner ses clients dans leur transition vers un monde digital, combiné avec l’automatisation des équipements et l’optimisation des process sur des chantiers de plus en plus connectés.

Nous recrutons un collaborateur pour renforcer l’équipe, au poste de « Conseiller Commercial DigiKo ».

Le Conseiller Commercial DigiKo travaillera en étroite collaboration avec les forces de vente, le service après-vente de Komatsu France et les équipes Smart Construction de Komatsu Europe.

Conseiller Commercial DigiKo - SMART CONSTRUCTION

Les principales missions sont les suivantes :

1. Collecter les informations client/marché, recenser les points d’amélioration, travailler sur l’apport de solution améliorant les process de travail du client :

  • Etudier et analyser le « parcours du client » (visualisation du workflow client)
  • Documenter les recherches pour créer une base de données de reference
  • Combiner les observations sur site avec des données objectives afin d’apporter des recommandations aux clients pour une optimisation de leurs chantiers
  • Identifier les informations manquantes et proposer des méthodes de collectes pour compléter les informations manquantes
  • Fournir aux clients des services et des solutions logicielles pour améliorer leurs méthodes sur chantier.

2. Gestion de la relation client en tant que Responsable de comptes (Account Manager) :

Créer et gérer les relations clients à tous les niveaux de l’entreprise ( du top management au équipes chantier )
 
3. Suivre les besoins client:

  • Créer des données 3D à partir de plan 2D
  • Création et optimisation de Modèles Numériques de Terrain conçus pour être utilisés par des machines équipées en contrôle 3D
  • Former les clients sur les logiciels fournis par Komatsu, comprenant notamment: logiciels de visualisation 3D, de suivi de chantier, de gestion de flotte, etc … (des formations sur ces logiciels seront faites par Komatsu)

4. Piloter les activités DigiKo et Smart Construction dans la région de Lyon, en coopération avec le Conseiller Support Technique DigiKo et l’équipe Smart Construction de Komatsu Europe.

Prérequis pour le poste :

  • Diplôme ou expérience de géomètre-topographe ou projeteur VRD
  • Capable de créer des données 3D à partir de plan 2D (pour des chantiers d’infrastructure) et de créer/optimiser des MNT
  • Connaissance de Mensura et AutoCAD dans des applications type terrassement
  • Notions de marketing, analytique, structuré, créatif, très bon communiquant et interactions de qualité
  • Animateur, le candidat doit avoir l’esprit d’équipe, il devra collaborer avec les équipes de Komatsu France
  • Capacités de présentateur et formateur
  • Français obligatoire, de bonnes notions d’anglais sont un plus
  • Poste basé à Lyon, impliquant des déplacements
  • Convainquant, il doit être capable d’être prescripteur de solutions auprès des clients. Il préconise des solutions dans un but d’optimisation des chantiers et doit savoir faire preuve de convictions

Êtes-vous le professionnel que nous recherchons?
Si oui, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à drh@komatsu.fr