KOMTRAX Single Sign-On

Desideriamo ringraziare tutti i nostri clienti per l’uso di KOMTRAX e siamo lieti di annunciare che in futuro sarà più facile accedere a KOMTRAX grazie all’introduzione di KOMTRAX Single Sign-On.

Di seguito riepiloghiamo brevemente cos’è KOMTRAX Single Sign-On (SSO), come funziona, quando sarà lanciato e come si effettua la registrazione:

Cos’è KOMTRAX SSO?

In breve, KOMTRAX SSO (Single Sign-On) semplifica il processo di autenticazione utilizzando Microsoft Azure. L’account Microsoft Azure sostituirà username e password di KOMTRAX.

Microsoft Azure è dotato di autenticazione a più fattori per garantire una maggiore sicurezza.

Cos’è l’autenticazione a più fattori?

L’autenticazione a più fattori, nota anche come verifica in due fasi, garantisce una sicurezza supplementare utilizzando una seconda forma di autenticazione mediante una serie di metodi di autenticazione di facile utilizzo: telefonata, codice con messaggio di testo o verifica basata su applicazione mobile.
 
L’autenticazione a più fattori KOMTRAX SSO è gestita tramite la Active Directory di Microsoft Azure.

Cosa ci sarà di diverso?

Cambierà soltanto la modalità di accesso a KOMTRAX.
 
Il procedimento sarà semplificato: una volta effettuata la registrazione in KOMTRAX SSO, si accederà a KOMTRAX tramite un nuovo URL (https://kba.komatsu.co.jp/komtrax), senza la necessità di inserire i propri username e password.

Il sistema di autenticazione a più fattori può chiedere all’utente di confermare l’accesso con uno qualsiasi dei metodi indicati sopra.

Quali sono i vantaggi di KOMTRAX SSO?

1. Maggiore sicurezza applicata all’account dell’utente e maggiore facilità di accesso a KOMTRAX.
 
2. Procedimento di autenticazione semplificato: una volta effettuata la registrazione in KOMTRAX SSO, per i successivi accessi a KOMTRAX non saranno richiesti username e password.
 
3. Inoltre, con SSO la password KOMTRAX non scadrà e in questo modo non sarà necessario reimpostare la password.

Cambierà qualcosa sul sito KOMTRAX?

No, tutto resterà uguale, soltanto la modalità di accesso a KOMTRAX sarà più facile.

Come e quando sarà introdotto KOMTRAX SSO?

Komatsu Europe ha iniziato l’introduzione di KOMTRAX SSO nel settembre 2019 e il processo è organizzato per gruppi di distributori. I distributori vengono contattati dal team KOMTRAX, che si assicura che siano pronti per il passaggio a SSO.

Una volta ricevuta la conferma, questi sono i passaggi per effettuare la registrazione per SSO:

1. Microsoft invierà un’email di invito all’indirizzo di posta elettronica certificata dell’utente in nostro possesso, come segue: 

                   Da (Mittente): Microsoft Invitations (invites@microsoft.com) 
                   Oggetto : Siete invitati all’organizzazione Komatsu Ltd.

L’email conterrà tutti i dettagli e i link utili con le informazioni necessarie per registrarsi facilmente su KOMTRAX SSO.

2. Una volta completata la registrazione con successo, è necessario utilizzare il seguente link per collegarsi a KOMTRAX: https://kba.komatsu.co.jp/komtrax

Cosa è necessario fare?

Prima di effettuare la registrazione su KOMTRAX SSO, è necessario accertarsi di essere in possesso di un account KOMTRAX attivo che sia stato utilizzato negli ultimi 90 giorni. Per richiedere assistenza in merito al proprio account o per reimpostare la password, è possibile contattare il proprio distributore Komatsu.

Al ricevimento dell’email di invito, è sufficiente aprirla e seguire le istruzioni.

KOMTRAX SSO si estende anche all’applicazione mobile di KOMTRAX?

In questa fase, KOMTRAX SSO si applica solamente all’accesso al sito KOMTRAX tramite computer. Sarà ancora possibile accedere all’applicazione mobile utilizzando username e password di KOMTRAX attualmente in uso. L’accesso a KOMTRAX SSO per l’applicazione mobile è comunque programmato per il prossimo futuro e aggiornamenti sull’argomento saranno presto disponibili.

Ulteriori informazioni:

Cliccare qui per accedere alla sezione FAQ della pagina KOMTRAX SSO oppure scaricare la guida nella parte superiore di questa pagina.