KOMTRAX Single Sign-On

Schön, dass Sie sich für die Nutzung von KOMTRAX entschieden haben. Durch die Einführung von KOMTRAX Single Sign-On wird der Zugang zu KOMTRAX jetzt noch einfacher!

Im Folgenden ein kurzer Überblick zu KOMTRAX Single Sign-On (SSO) und dazu, wie es funktioniert, wann es eingeführt wird und wie Sie sich anmelden können.

Was ist KOMTRAX SSO?

KOMTRAX SSO (Single Sign-On) vereinfacht den Anmeldeprozess zu KOMTRAX mit Hilfe von Microsoft Azure. Der Account bei Microsoft Azure ersetzt den bisherigen KOMTRAX-Nutzernamen und das Passwort.

Für mehr Sicherheit nutzt Microsoft Azure eine Multifaktor-Authentifizierung.

Was ist eine Multifaktor-Authentifizierung?

In diesem Fall handelt es sich um eine „Zweifaktor- Authentifizierung, die durch eine zweite Authentifizierungsmethode für mehr Sicherheit sorgt. Für die zweite Authentifizierung bestehen mehrere Möglichkeiten: Verifizierung über einen Anruf, über einen Code in einer Textnachricht oder eine mobile App.

Die KOMTRAX SSO Multifaktor-Authentifizierung wird durch das Microsoft Azure Active Directory verwaltet.

Was ändert sich?

Lediglich der Log-In zu KOMTRAX wird anders sein.

Das Einloggen wird einfacher, denn sobald Sie sich für KOMTRAX SSO registriert haben, greifen Sie über eine neue URL (https://kba.komatsu.co.jp/komtrax) auf KOMTRAX zu. Ihren bisherigen KOMTRAX-Nutzernamen und das Passwort benötigen Sie dann nicht mehr zum Einloggen.

Für die Multifaktor-Authentifizierung wählen Sie eine der oben genannten Authentifizierungsmethoden aus.

Was sind die Vorteile von KOMTRAX SSO?

1. Zusätzliche Sicherheit für Ihren Account und gleichzeitig vereinfachter Log-In-Prozess.
 
2. Einfacheres Einloggen: Wenn Sie sich für KOMTRAX SSO registriert haben, sind Ihr KOMTRAX-Nutzername und das entsprechende Passwort nicht mehr erforderlich, um auf die KOMTRAX-Webseite zuzugreifen.
 
3. Bei Nutzung von SSO läuft kein Passwort mehr aus oder muss regelmäßig geändert werden.

Ändert sich etwas auf der KOMTRAX-Website?

Nein, die Website bleibt wie bisher. Es ändert sich lediglich der Log-In-Prozess.

Wann und wie wird KOMTRAX SSO eingeführt?

Die Einführung von KOMTRAX SSO hat im September 2019 begonnen. Sie wird von einer Distributorengruppe geleitet. Das KOMTRAX-Team kontaktiert Distributoren, damit diese bestätigen können, dass die Umstellung auf SSO erfolgen kann.

Sobald diese Bestätigung erfolgt ist, werden die folgenden Schritte eingeleitet.

1. Die folgende Einladung wird von Microsoft an Ihre registrierte E-Mailadresse gesendet:

Von (Absender): Microsoft Invitations (invites@microsoft.com)
Betreff: Sie sind zur Komatsu Ltd.-Organisation eingeladen

Die E-Mail wird alle Informationen enthalten, die Sie benötigen, um sich für KOMTRAX SSO zu registrieren.

2. Wenn Sie sich erfolgreich registriert haben, nutzen Sie den folgenden Link, um auf KOMTRAX zuzugreifen: https://kba.komatsu.co.jp/komtrax

Was muss ich tun?

Um sich für KOMTRAX SSO registrieren zu können, benötigen Sie einen KOMTRAX-Account, auf dem Sie in den letzten 90 Tagen aktiv waren. Kontaktieren Sie Ihren Komatsu Distributor, wenn Sie Hilfe benötigen oder das Passwort zurückgesetzt werden muss.

Wenn Sie die Einladungs-E-Mail erhalten, öffnen Sie diese und folgen Sie einfach den Anweisungen.

Ist die Nutzung von KOMTRAX SSO auch für die mobile App möglich?

KOMTRAX SSO kann vorerst nur für die Desktop-Webseite genutzt werden. In die mobile App können Sie sich mit dem bisherigen KOMTRAX-Nutzernamen und dem entsprechenden Passwort einloggen. Die Einführung von KOMTRAX SSO für die App ist ebenfalls in Planung. Weitere Informationen werden zeitnah herausgegeben.

Weitere Informationen:

Klicken Sie hier, um zur FAQ-Seite zu KOMTRAX SSO zu gelangen. Hier finden Sie auch einen Downloadlink zur Anleitung.