Vilvoorde, Dezember 2025 — Komatsu Europe verkündet eine wichtige Weiterentwicklung seines Vertriebsnetzwerks in Deutschland. Zum 1. Januar 2026 übernimmt Schlüter, ein langjähriger und geschätzter Komatsu-Distributor in Deutschland, die Verantwortung für das bislang von Ritter & Schwald (R&S) betreute Vertriebsgebiet. Zukünftig wird R&S als autorisierter Händler unter Schlüter agieren.
Durch diese strategische Neuausrichtung stärkt Komatsu seine Marktpräsenz mit hochwertigen Produkten, überragendem Kundenservice und einem einheitlichen Ansprechpartner. Dank der Kombination der Vertriebskompetenz von Schlüter und der regionalen Verankerung von R&S profitieren Kunden zukünftig von einem erweiterten und flächendeckenden Service- und Support-Netzwerk.
„Wir sind überzeugt, dass diese Entwicklung unsere Kundennähe verbessern und unsere Support-Ressourcen deutschlandweit optimieren wird“, erklärt Tadashi Maeda, CEO und Geschäftsführer von Komatsu Europe. „Die führende Position von Schlüter auf dem deutschen Markt und die langjährigen Kundenbeziehungen von R&S bilden eine hervorragende Grundlage für erstklassige Komatsu-Servicequalität.“
„Dieser Schritt spiegelt unser Streben nach Wachstum und Kundenzufriedenheit wider“, ergänzt Thomas Schlüter, Geschäftsführer der Schlüter Baumaschinen GmbH. „Wir freuen uns auf die enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden R&S-Team, um einen fließenden Übergang und einen durchweg hervorragenden Service in der gesamten Region sicherzustellen.“
Innerhalb der neuen Struktur übernimmt Schlüter im ehemaligen R&S-Gebiet alle Vertriebs-, Service- und Support-Aufgaben. R&S wird als Händlerpartner von Schlüter agieren und vor Ort die gewohnte persönliche Betreuung der Kunden gewährleisten. Die Übergangsphase wird sorgfältig koordiniert, damit Service und Support reibungslos weiterlaufen.
Komatsu Europe dankt Schlüter und Ritter & Schwald für die konstruktive Zusammenarbeit und ihren Einsatz für einen erstklassigen Kundensupport.
Über das Unternehmen
Komatsu ist ein marktführender Hersteller von Ausrüstung, Technologien und Dienstleistungen für Bauwesen, Logistik, Bergbau, Forstwirtschaft und Industrie. Seit mehr als einem Jahrhundert greifen Unternehmen weltweit auf Ausrüstung und Dienstleistungen von Komatsu zurück, um moderne Infrastruktur voranzubringen, wichtige Bodenschätze abzubauen, Wälder zu bewirtschaften und Technologien sowie Produkte zu entwickeln. Das globale Dienstleistungs- und Händlernetzwerk von Komatsu unterstützt die Arbeit der Kunden mit Daten und Technologien für gesteigerte Sicherheit, Produktivität und Leistung.
